5 Zitate über Reklamation.
Reklamationsmanagement heißt, aus einer Reklamation Reklame machen!
© Elmar Teutsch (*1949), Südtiroler Wirtschaftspsychologe, Psychotherapeut und Unternehmenscoach
Quelle: Teutsch, Aktives Reklamationsmanagement, TELOS – Institut für Psychologie & Wirtschaft
Bedauerlicherweise sind bei vielen Unternehmen Kunden-Reklamationen medizinisch eindeutig als Phantom-Schmerz zu diagnostizieren.
© KarlHeinz Karius (*1935), Urheber, Mensch und Werbeberater
Quelle: Karius, WortHupferl-Edition, WortHupferl-Verlag
Er hatte nichts zu reklamieren.
Deshalb blieb er schweigsam.
© Walter Ludin (*1945), Schweizer Journalist, Redakteur, Aphoristiker und Buchautor, Mitglied des franziskanischen Ordens der Kapuziner
Der Mensch hat die Fähigkeit, zu argumentieren. Das bloße Meckern ist zwar einfacher, gehört aber ins Tierreich.
© Helmut Glaßl (*1950)
Quelle: Glaßl, Aphorismen. heiter, witzig, nachdenklich, Rediroma-Verlag 2018
